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第四章 有效管理结果决定一切2(第4页)

工作力充电可以让我们的知识与实际业务相互结合。学生时代总抱怨学习的知识过于空泛无用,但在职进修就不同了,因为工作一段时间之后,你就会发现自己需要的工作力有哪些,应该补充的部分是什么。有了明确的目标再进行充电,能够更有效地增加自身的知识。而且充电之后,你可以更从容地面对工作,也能有比较多的获得提升的机会。

在工作一阵之后,有的人甚至愿意放弃目前看似美好的工作,只为了追求更多的知识,那是因为工作可以让人看清楚自己的需求。其实这样的牺牲一定值得,因为在进修之后,迎接你的可能是更好的工作机会。

1.选修一些专业课程

有一些大专院校会开设夜间的专业课程,让上班族可以利用晚上时间学习如企管或行销等专业知识。对于工作遇到瓶颈的人而言,这种方式可以使其快速增长知识。

2.学习各种技能

除了正规的院校之外,还有许多补习班会教授一些上班族可能需要的技能,最常见的就是电脑补习班。如果对自己的工作并不满意,想要跳槽或是增加自己的技能以求得更好的工作机会,你可以参加补习班。最好选择那种有专业认证的,取得某些权威认证的话,工作会更好找。

3.教育训练

公司有时也会举办一些教育训练课程,但是参加的人总是觉得公司在剥夺他的私人时间。如果不这么想,好好地认真学习,也是可以学到不少东西的。因为公司的教育训练课程一定是针对目前工作需要设计的,因而更能满足其增进工作能力的需求。

如果真的抽不出完整的时间或是家庭环境不允许(例如经费问题或是有孩子要照顾),无法参加完整的课程,也应该尽量利用业余时间多阅读。经由阅读增加自己的知识,是一种方便又有效的方法。

不管如何,上班族都应该不断地自我充电。工作之余充电除了可以获得更多的知识、比较容易有升迁的机会之外,也是对自己人生负责的态度。

终身学习的观念已经深入人心,在这个剧变的时代,没有比学习更重要的事了。一个人只有不断地学习,才能不断地进步。不要懒惰,更不要懈怠,管理者必须记住这一理念:只有死的时候,才是毕业的时候。

管理忠告:一个人只有不断地学习,才能不断地进步。不要懒惰,更不要懈怠,管理者必须记住这一理念:只有死的时候,才是毕业的时候。

追求完美是有效管理的最高境界

追求完美是人类的天性。如果人只满足于现状,而缺少追求完美的精神,人类的生活就会变得黯淡无光,人类的精神就会显得异常渺小。

德鲁克认为,管理者要使管理的有效性提高,就必须追求完美,因为追求完美是卓有成效的管理者的工作要求,追求完美是让结果说话。

追求完美,就是与时俱进、不断创新,就是没有最好,只有更好。一个完美的目标,可以提升每个人对品质的追求,使每个人做事变得认真并精益求精,因为每个人都在研究怎样把事情做得更完美。巴尔扎克有时一星期只写出一页稿子,但他的声誉却远非近代的那些“高产”的作家所能企及。狄更斯不到准备充分时,不肯在公众面前读他的作品。完美,尽管很多人难以企及,但却会使人们对事物的态度变得更加专注,因此我们要不断地接近完美,不断地创造完美。很多人对待工作苟且潦草,处理事情得过且过,这都不是一流的管理者应该做的。

有个叫梅杰尔的年轻人,因为家境贫穷没有读多少书。他到一家工厂做车间工人时,工友似乎个个都比他更有文化,更讨老板欢心。

然而时间一长,情形发生了变化。老板开始交给他一些不属于车间工人办的事情,比如去某客户那里送交一些资料,去某供应商那里联络一些原料。后来,老板甚至让他管理工厂的现金。很快,他学会了工厂经营管理的很多知识,成了老板身边的得力助手。

有一天,老板问他:“你知道我为什么如此器重你吗?”

梅杰尔说不知道。

“因为你总是做得最好。你还在车间里的时候,虽然没人要求你,你却精益求精,你所生产的产品合格率远远超出了我的期望值。后来,我让你办其他事情,你做的也比其他人做得好。”老板说。

在企业里,常常有人这样说:“我没有机会,老板不重视我。”然而,老板凭什么要重视你?老板重视你的前提应该是你用才能去引起他的重视。要做就做到最好,你做到了吗?

管理者应该明确追求完美是一种对工作负责的态度,是一种对结果负责的绩效精神,是一种希望实现最佳效果的目标精神。对工作的结果负责,不但表现为对企业的忠诚,而且表现在对工作的精益求精、对优秀与卓越的不断追求上。这种精神足以使我们变被动为主动,由平凡到卓越,化腐朽为神奇。

追求完美还体现出一个人不断追求进步的奋斗精神。只有追求进步的管理者才是有效的管理者。人的知识、思想观念、技术都会逐步老化,所以人必须学习,必须进步。

佩利兄弟姐妹比较多,家境困难。他刚刚高中毕业便不得不放弃上大学的机会,到一家百货公司打工,每周只赚3美元。但是,他不甘心就这样工作下去,所以每天都在工作中不断学习,想办法充实自己,努力改变自己工作的情况。

经过几个星期的仔细观察后,他注意到主管每天总要认真检查核对那些进口的商品账单。由于那些账单用的都是法文和德文,他便开始在每天上班的过程中仔细研究那些账单,并努力学习与这些商务有关的法文和德文。

有一天,主管十分疲惫和厌倦。看到这种情况,他就主动要求帮助主管检查。由于他干得非常出色,主管就把检查账单的工作交给了他。

两个月后,他被叫到一间办公室接受一个部门经理的面试。经理说:“我在这个行业里干了4年,根据我的观察,你是唯一一个每天都在工作中要求自己不断进步、不断改变以适应工作要求的人。从这个公司成立开始,我一直在从事外贸这项工作,也一直想物色一个像你这样的助手。这项工作涉及面广,工作比较繁杂,需要很广博的知识以及很强的适应能力。我们选择你,是认为你是一个十分合格的人选,我们相信公司的选择没有错。”后来,尽管佩利对这项业务一窍不通,但是他凭着对工作不断钻研、学习的精神,一直使自己的能力在不断提高。半年后,他已经完全能胜任这项工作。l年后,他成为这个部门的经理。

有些人认为追求完美是在浪费时间,可能会降低效率。其实不然。追求完美才是有效管理的最高境界。但是,追求完美并不是要达到完美,重要的是我们怎么使工作变得更有美感,怎样更接近完美。

管理忠告:德鲁克认为,管理者要使管理的有效性提高,就必须追求完美,因为追求完美是卓有成效的管理者的工作要求,追求完美是让结果说话。

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