完本神战

第九章 交际智慧 灵气做人有心眼2（第3页）

7．倾听者的面具

花大多数的时间听别人的问题、渴望与目标。不幸的是，即使她有自己的渴望与需求，也会将所有的注意力放在别人身上而无法表达自己能内在声音。

8．沉默的面具

有的人曾经表达感受而遭到拒绝或嘲笑，所以学会不再表达，结果是，拒绝了沟通同时也拒绝了亲密。

这些面具只是呈现我们隐藏情绪保护自己所使用的方法，在不同的时间我们可能戴着不同的面具。比如，遇到不能信任的人或者陌生人，我们可能要带着微笑者的面具。当没有威胁的时候，我们必须卸掉面具，让自己变成情感健全的个人。我们需要认清我们的面具，并学会从面具背后走出来，更深层地贴近自己与他人，形成较深层的关系。

智慧箴言

人一定会有情绪的，压抑情绪反而带来更不好的结果，学着体察自己的情绪，是情绪管理的第一步。

“套近乎”的16个诀窍

对于初次见面的人，怎样“套近乎”，缩短彼此间的距离是有诀窍的。下面是“套近乎”的16大诀窍：

1．了解对方的兴趣爱好

初次见面的人，如果能用心了解与利用对方的兴趣爱好，就能缩短双方的距离，而且加深给对方的好感。例如，和中老年人谈健康长寿，和少妇谈孩子和减肥以及谈大家共同关心的宠物等，即使自己不太了解的人，也可以谈谈新闻、书籍等话题，这样就能在短时间内给对方留下深刻的印象。

2．多说平常的语言

著名作家丁·马菲曾经说过：“尽量不说意义深远及新奇的话语，而以身旁的琐事为话题作开端，是促进人际关系成功的钥匙。”

一味地说些令人吃惊的话，容易使人产生华而不实、锋芒毕露的感觉。受人爱戴与信赖的人，大多并不属于才情焕发，以惊人之语博得他人喜爱的人。

尤其对于一个初识者，最好不要刻意显出自己的显赫。宁可让对方认为你是个善良的普通人。因为一开始，你就不能与他人处于共同的基础上，对方很难对你产生好感。如果你摆出一副超人一等的样子，别人也会用同样的态度对待你。

3．避免否定对方的行为

初次见面是建立良好人际关系的重要时期，在这种场合，对方往往不能冷静地听取意见，建议并加以判断，而且容易产生反感。同时，初次见面的对象有时也会恐惧他人提出细微的问题来否定其观点，因此，初次见面应当尽量避免有否定对方的行为出现，这样才能造成紧密的人际关系。

当然，这并不是让你不提相反意见，你尽可能地避免当着他的面提出，或者可以借用一般人的看法以及引用当时不在场的第三者的看法，就不会引发对方反射性的反驳，还能够使对方接受并对你产生良好的印象。

4．了解对方所期待的评价

心理学家认为，人是这样一种动物。他们往往不满足自己的现状，然而又无法加以改变，因此只能各自持有一种幻想中的形象，或期待中的盼望，他们在人际交往中，非常希望他人对自己的评价是好的，比如胖人希望看起来瘦一些，老人愿意显得年轻些，急欲提拔的人期待实现愿望的一天等。

5．注意自己的表情

人的心灵深处的想法都会形诸于外，在表情上显露无遗。一般人在到达约会场所时，往往只检查领带正不正、头发乱不乱等问题，却忽略了“表情”的重要性。如想留给初次见面的人一个好印象，不妨照照镜子，检查一下自己的脸部表情是否和平常不一样，过分紧张的话，最好先对着镜中的自己傻笑一番。

6．留给对方无意识的动作

初次见面的场合中，如果有一方想结束话题，往往会有看手表等无意识的动作。因此，当你看到交谈的对方突然焦躁地看着手表，或者望着天空询问现在的时刻，就应该早结束话题，让对方明了你不是一个毫无头脑的人，你清楚并尊重他的想法，必能留给对方一个美好的印象。

7．引导对方谈得意之事

任何人都有自鸣得意的事情。但是，再得意、再自傲的事情，如果没有他人的询问，自己说起来也无兴致。因此，你若能恰到好处地提出一些问题，定使他心喜，并敞开心扉畅所欲言，你与他的关系也会随之融洽起来。

8．坐在对方的身边

面对面与陌生人谈话，确实很紧张，如果坐在对方的身边，自然会比较自在，既不用一直凝视对方，也避免了不必要的紧张感，而且会很快亲近起来。

9．找机会接近对方的身体

每个人都会在自己的身体周围设定一个势力范围，一般只允许特别亲密的人侵入。如果你侵入了，就会产生与对方有亲密人际关系的错觉。比如，推销员往往一边说话一边若无其事地移动位置，直到坐在客户的身旁，这时候，对方好感顿生。因此，若想早日建立起亲密的关系，必须找机会去接近对方身体的势力范围。

10．以笑声支援对方

做个忠实的听众，适时地反应情绪，可以使对方摒弃陌生感、紧张感，从而发现自己的长处，尤其要发挥笑的作用。即使对方说的笑话并不很好笑，也应以笑声支援。产生的效果或许会令你大吃一惊，因为双方同时笑起来，无形之中产生了亲密友人一样的气氛。

11．找出与对方的共同点

任何人都有这样一种心理特征，比如，同一故乡或同一母校的人，往往不知不觉地因同伴意识、同族意识而亲密地连结在一起，同乡会、校友会的产生正是因此。若是女性，也常因血型、爱好等相同而产生共鸣。

如果你想得到对方的好感，利用此种方法找出与对方拥有的某种共同点，即使是初次见面，无形之中也会涌起亲切感。一旦接近了心理的距离，双方就很容易推心置腹了。

12．表现出自己关心对方

在招待他人或是主动邀请他人见面时，事先应该多少收集对方的资料。这不仅是一种礼貌，而且可以满足他人的自尊，使他感受到你的诚意和热忱。

记住对方说过的话，尤其是兴趣、嗜好、梦想等，对对方来说是最重要、最有趣的事情，一旦提出来作为话题，对方一定觉得愉快。

总之，表现出自己关心对方，必然能赢得对方的好感。