完本神战

第七章 职场智慧 做个漂亮的女领导1（第2页）

每个人生来都是一块热铁。除非你自己想让它冷却，将自己的**消退，否则它肯定会让水沸腾起来。

这种点燃的**熊熊燃烧所释放出的光明和热量，不但能让自己得以升华和涅槃，它必将照亮四周，并将光和热传递给周围所有的人。

智慧箴言

“拿出你的**！”把这句话传递给那些至今仍沉睡的、迷惘的、抱怨的、指责的、消沉的和还没有真正开始工作的每一个人，贴在他们早起梳洗的镜子上，贴在他们的办公桌前，贴到他们每个人的心里面。

做个有品味的女领导

当领导难，当个女领导更难，当个好的女领导难上加难，现代社会不但要求领导者具有丰富的专业知识、高超的管理艺术，还要有良好的气质修养，更要有得体的仪容仪表。

社会心理学有这样一项试验：在对两组被试者分别加以修饰之后，使其中一组看起来风度翩翩，另一组则显得随便、邋遢，并令其分别在走路时违反交通规则。其结果是：第一组闯红灯时，尾随者占行人总数的14％，而第二组的追随者只占4％。这说明，人的服饰、穿着具有很强的感召力。

以仪表取人固不可取，但美的风度有利于提高领导者的威望却不可怀疑。领导者的威望来自于他崇高的理想、高尚的情操、博大的胸怀、坚强的意志和卓越的领导才能，而这些内在素质，一旦通过某些外在形式反映出来，便成为某些领导者特有的风度而具有了相对独立的意义。由此可见，领导者应该把仪表美作为完善自身的重要目标之一。

领导者的仪表形象，除了展示个人的气质风度外，对所从事的事业也有很大的帮助。可以说，良好的仪表形象是一个人事业成功的一个重要的因素，对女人尤其如此。

宋庆龄是世界上公认的伟大女性。除了崇高的品质、高尚的人格外，还因其具有美好的仪表形象。

英国历史上第一位女首相玛格丽特·撒切尔，是一位对别人的衣着毫不关心，却对自己的衣着非常在意的人物。她对自己的化妆、服饰非常讲究。在她身上，没有一般女人的珠光宝气和雍容华贵，只有淡雅、朴素和整洁。从少女时代开始，玛格丽特就十分注重自己的衣着，但并不标新立异、哗众取宠，而是朴素大方、干净整洁。从大学开始，她受雇于本迪斯公司。她那时的衣着给人一种老成的感觉，因而公司的人称她为“玛格丽特大婶”。每个星期三下午，她去参加政治活动时，都头戴老式小帽，身穿黑色礼服，脚登老式皮鞋，腋下夹着一只手提包，显得持重老练。虽然有人笑话她打扮土气，但她却有自己独到的见解：这样的打扮能在政治活动中取得别人的信任，建立起威信。她的衣服从不打皱，让人觉得井井有条是她一贯的作风。仪表形象对玛格丽特事业的成功起到了一定的作用。

领导者的形象具有两重性：一方面是她本人形象的体现，另一方面也代表一个组织的整体形象。领导人形象不同，她所领导的组织的形象自然也不同。领导者在与各类公众打交道、参加各种社交活动时，展现出端庄整洁、彬彬有礼的形象，会使公众感受到其所在组织的整体形象，而这种整体形象又有助于该组织事业的发展。

“得人心者得天下”，作为女领导，一副冷冰冰的面孔倒不如和言悦色更令人鼓劲。把下属聚成一团，你就多一分胜算。

如果你作为女主管能够赢得员工的心，就不必担心如何激发他们的生产和工作热情。领导者赢得了人心，员工们的**就会自觉产生，他们也就能体会到挑战的兴奋、竞争的刺激和成功的喜悦。你不必管理自觉的人，如果他们的心投入了，做任何工作都会有动力。员工能否全身心地投入工作，是企业能否成功的关键之一。一个女主管能牢牢抓住员工的心，也就抓住了一群活生生的人。否则，再好的企业都可能失败。

女性领导抓住员工的心可以从以下两方面努力：

1．兼顾工作和家庭

家庭是社会的细胞，稳定家庭对工作有很大促进作用。如何在工作和家庭两者之间求得合理的平衡呢？当今市场充满竞争和压力，企业领导要求员工付出更多的时间和精力，这种压力不仅在基层存在，也存在于中层干部和高层领导中。一份调查报告显示：有90％的高层领导将工作带回家去做，他们呼吁要更好的注意兼顾员工们的工作和家庭，否则，企业有可能失去一些人才。要想赢得员工们的心，必须采取积极的办法兼顾工作和家庭。高效能生活的最主要的因素是平衡，平衡工作做得越好，效能、热诚和创造力也就越大。让家庭和睦、和美，让每个下属有一个坚强结实的大后方，有利于工作更好地完成。

2。给员工一个好心情

如果公司枯燥乏味，暮气沉沉，且公司成员之间互不关心，经理们怎么能使员工热爱他们的企业呢？如果一个公司不能激发快乐气氛和振奋精神，又怎么能使员工全心全意的工作呢？聪明的女主管，一定要在“心情工程”上下一番功夫，让自己的下属满怀兴奋喜悦地工作，不知要比愁眉苦脸强过多少？为了吸引和留住那些最好的职工并激发他们的工作热情，一定要在工作场所营造一种振奋精神和令人愉快的氛围。

智慧箴言

女人是天生的领导，因为女人善于以柔克刚，用柔情、关爱赢取下属的心。而一个心往一处想、劲往一处使的组织，必定能有良好的发展。

让下属老实的妙招

女领导常常会遇到特别令人讨厌的男人，这时，你可以毫不留情地进行还击，不必有所顾虑。只要有一次叫他下不了台，他就老实了。女性在领导工作中，常会遇到一些颇为伤脑筋的问题，下面便是常见的几大问题：

1。男上司刁难

在许多领域里，女人的能力已超过男人，但男人当权的现象仍十分显著，因而女人与男性上级的相处艺术十分重要。人格独立的女人特别希望遇到既自爱又善于用人的男上司，但“顺我者昌，逆我者亡”的差劲上司不仅存在，而且还很多，这也成为一种摆在职业女性的面前的现实。能不能找到一种既保持人格又保住饭碗的方法呢？

（1）给上司一点面子

凡是当领导的，都是要面子的，尽量尊重他，把他当领导看，这可避免不必要的灾难。最好是常能保持微笑，见面问声好，适当的恭维也是有用的。身在屋檐下，有时也要低一下头。

（2）以诚相待，不卑不亢

不论上司品德如何，都应以诚相待。以一种高姿态与他相处，即使瞧不起他也不要放在脸上，记住，不卑不亢是你对待上司的最好态度。

（3）虚心请教，做好下级

下级应该学会服从上级，“领导怎么说就怎么干”其实是一种处世方法，虽然不是最好的方法，但起码不至于影响自己的生存。再说，任何人都是有长处的，多向上司请教请教吧，既然他是你的上司，就一定有做你上司的道理。

（4）无愧于己，无负于人

做到这点很不容易，但努力去做，是会收到成效的。当你的所作所为都经得起检验时，上司会觉得你这人无懈可击，他又敢把你怎么样？让你优良的业绩替你说话比什么都重要。

2。黄色玩笑

对于年轻漂亮的女主管，有的男下属常爱嬉皮笑脸地说些黄色笑话，怎么办？对此有几种应对办法：

（1）装傻

他们说他们的，你不理睬，但脸上可以带点宽容的微笑，不必板着脸，这一方面可以体现你的修养，另一方面可以表示丝毫不接受暗示。

（2）愠怒