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第411章 网吧扩张管理问题(第1页)

那张用红笔写着“碗修得不错,钱赚得挺美。下次,该聊聊‘合伙’的事了吧?”的剪报,像一块冰,瞬间把孟西洲心头那点因为卖掉雍正碗赚了大钱的喜悦给浇灭了,透心凉。

七爷这老狐狸,根本没打算放过他!那十八万五千块钱,非但没成为“护身符”,反而成了新的“催命符”!这老家伙是眼红病犯了,变着法地想从他身上榨油水!

孟西洲捏着那张剪报,手指关节捏得发白,心里又怒又憋屈。但他知道,现在不是跟七爷硬碰硬的时候。对方在栾城根深蒂固,自己羽翼未丰,硬刚吃亏的肯定是自己。

必须稳住!得想办法壮大自己,才有底气跟这老流氓周旋!

他把剪报揉成一团,扔进垃圾桶,深吸一口气,强迫自己冷静下来。眼下最紧要的,是把现有的生意稳住,尤其是来钱快的网吧。

“西洲网吧”开张快两个月了,生意好得爆棚!二十台电脑几乎从早到晚没空过,门口经常排着长队。游戏室那边更是人声鼎沸,拳皇97、红色警戒,玩的人嗷嗷叫,看的人比玩的还激动。每天现金流哗哗的,看得小辉和大壮眼睛都首了。

这钱赚得是爽,但孟西洲也发现了问题。两家店,全靠他和小辉、大壮几个人盯着,根本忙不过来。小辉要管采购和账目,大壮要负责安全和维修,他自己更是杂事一堆。店员都是临时招的下岗工人家属或者待业青年,培训跟不上,管理全靠自觉,己经开始出纰漏了。

有顾客抱怨说上网时间被多算了,有小孩偷偷溜进游戏区玩不该玩的街机,还有店员上班时间偷摸自己玩电脑游戏…小问题不断。

孟西洲意识到,盲目开第三家店,只会让问题更严重。管理跟不上,规模越大,死得越快!必须先把内部理顺了。

他把小辉和大壮叫到办公室开会。

“第三家店的选址先放一放。”孟西洲开门见山,“眼下最要紧的,是把现在两家店管好。我最近听到些风声,有点不对劲。”

小辉一愣:“哥,咋了?生意不是挺好的吗?”

“好个屁!”孟西洲没好气地说,“好才能看出问题!我问你,最近两家店的流水,跟你盘的点卡数和上机时间对得上吗?”

小辉眨眨眼:“大概…大概对吧?每天那么多单子,哪能一笔笔对…”

“问题就出在这‘大概’上!”孟西洲敲敲桌子,“从今天起,每天关门后,你必须把每台电脑的计时记录、游戏币销售记录、点卡销售记录,跟收银机的流水一笔笔核对清楚!差一分钱都得找出原因!”

小辉脸一苦:“哥,那得对到啥时候去啊…”

“对到天亮也得对!”孟西洲语气严厉,“还有你,大壮!”他转向大壮,“安全不光防外面人闹事,也得防家贼!从今天起,每天不定时巡查,重点看店员有没有偷懒、玩忽职守、甚至私下搞小动作!发现一个,处理一个,绝不姑息!”

大壮重重点头:“明白!”

接下来几天,孟西洲亲自蹲在店里,仔细观察。这一看,还真发现问题了。

一家分店有个年轻店员,跟几个熟客关系搞得特别好,经常偷偷给他们“加时”,或者少收点钱,然后私下收点“好处费”。还有个店员,趁着交接班清点游戏币的时候,手脚不干净,偷偷抓一把揣自己兜里,以为神不知鬼不觉。

更离谱的是,孟西洲甚至发现有个店员私下里倒卖点卡!从公司按批发价进货,然后偷偷以低于店里的零售价卖给熟客,赚差价!

这还了得!

孟西洲火冒三丈,但没立刻发作。他让小辉悄悄把账目和点卡进出库记录仔细核对了一遍,又让大壮暗中收集证据。

几天后,证据确凿。孟西洲首接把那三个问题店员叫到办公室。

一开始他们还嘴硬,狡辩。但当孟西洲把详细的流水对比、点卡销售记录缺口、甚至大壮偷偷拍到的视频(用小型DV机,97年这玩意还挺稀罕)甩在他们面前时,几个人顿时脸色煞白,哑口无言。

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