完本神战

第570章 被轻松解决的差评攻势（第1页）

林晚晚盯着48的评分，手指有规律的在桌面敲击起来。水军买的都是真实订单，平台规则摆在那儿，商家删不掉，投诉也没用。常规手段处理这种事，无非是发声明、回评解释，但效率太低，等处理完黄花菜都凉了。她脑子里飞快过了一遍所有可行的方案。删不掉，那就冲掉。对方买一单才能刷一条差评，这意味着每一条差评都是对方掏真金白银买的。哪怕是最便宜的一个自热锅，也得20多，这每一条差评的成本可不低。但品牌方自己买自己的产品，只需要付平台手续费，邮费则直接可以按照空包计算，成本连对方的零头都不到。他们完全可以直接刷好评。用数量碾压数量，用好评淹没差评，这是最简单粗暴也最有效的办法。林晚晚拿起手机，拨通了梁涛。“梁总，出事了！”她把水军刷差评的情况简单说了一遍。电话那头安静了三秒，然后传来梁涛压着火气的声音。“谁干的？”“具体是谁不确定，但必然是竞品。现在评分已经被拉到48，我们不能眼睁睁看评分继续跌下去。。”“这帮孙子！”梁涛的声音顿时有些气急败坏。“我们老老实实做产品，他们搞这种下三滥的手段？”由不得梁涛不急，在泥潭里苦苦撑了好几年。现在眼看公司有了起色，又遇到同行下黑手，这简直比杀了他还要难受。“梁总，先别急。”林晚晚连忙打断他，“我有办法处理。”她把对刷的思路说了一遍。梁涛听完，沉默了两秒。“对刷？这……能行吗？”“能，对方买一单花二十多块，我们买一单只出平台手续费加上空包的邮费，一单最多也就两三块。他们想要刷100条评论，那可得足足花3000块。而我们刷100条评论，也就300块。”梁涛也不是傻子，立刻就明白了这其中的逻辑。“行，林经理你说怎么弄就怎么弄，我这边全配合。需要多少人手？”“不用你的人。”林晚晚打开电脑，“我这边安排就行，你那边把后台权限给马洋开一下。”“马上开！”挂了电话，林晚晚立刻叫来马洋。“找十个人，用不同账号下单，每个账号买2~4盒，全部走平台正常流程。下单后立刻付款，后台直接标记发货，不用真寄。”“然后呢？”“等系统确认收货，立刻刷好评。文案不要用模板，每条都手写，写得真实一点。有人夸分量足的，有人说味道好的，也有说性价比高的，风格要杂，别整齐划一。”马洋点头，转身就往外走。“等一下。”林晚晚叫住他。“速度要快，半小时内必须把评分拉回去。”“明白。”马洋走后，林晚晚靠在椅背上，拿起手机翻了翻那几个发差评视频的账号。播放量都不高，几百到一两千不等。评论区倒是有人跟着起哄，但数量不多，而且或多或少都有水军的痕迹。她考虑了一下要不要派水军去对线，想了想还是算了。去解释、去争论，只会给这些视频增加互动量，帮对方把热度推上去。冷处理才是最合适的。让这些视频自生自灭，没有互动，大数据不会推，用不了几天就沉底了。马洋的动作还是很快的，只花了半个小时，发来消息：“林主管，第一批好评已经铺上去了，一共50条。”“我这边怕发布的时间太集中，所以没敢一下子投放太多。”林晚晚刷新了一下页面。486。“继续。”又过半小时，林晚晚再次刷新评分已经涨到了49了“再来一波，收尾。”最后一批好评铺上去，评分稳稳停在495。林晚晚靠回椅背，吐出一口气。从48拉回495，前后只花了不到一个半小时。她关掉后台，打开工作群。【林晚晚：评分已经处理好了，回到495。大家继续盯各自的工作，有异常立刻报。】博主那边的视频陆续上线，数据都在预期范围内。野食记的长尾效应还在，虽然热度已经开始衰减，但仍然在持续带量。整体的销售曲线虽然比前两天平缓了许多，但基数已经拉起来了，每天的稳定销量依然可观。忙到晚上十一点多，林晚晚洗完澡躺在床上。脑子里还在转着白天的事。水军的事处理得干净利落，但她心里清楚，这只是第一波。对方发现这些招数没用，肯定会想别的办法。接下来还会出什么招？投诉产品质量？举报虚假宣传？还是请员工爆料？她翻了个身，把这些念头暂时压下去。，！该防的都防了，现在想太多也没用。十二点整，手机震了。林晚晚睁开眼，拿过手机。【你有一封来自2026年4月23日的信……】她点开邮件。【网上差评的视频开始增加。一开始我还以为是对方不死心，继续增加水军的数量。但仔细查了一下，其中有不少是活人账号，粉丝虽然不多，但互动记录都是真实的。】【这些账号不像是提前安排好的。】【难不成，蜀地辣客的自热火锅真的出问题了？】林晚晚盯着最后那句话，眉头慢慢拧了起来。活人账号。她把邮件从头到尾又看了一遍，确认自己没理解错。虽然活人账号，也不能排除不是水军，但万一呢？如果是水军，她不怕。以现在蜀地辣客的热度，想要对刷出相应的负面热度需要的费用非常夸张。但如果是真实消费者自发发的差评视频，那问题就完全不一样了。水军可以刷量压评，但压不住真实消费者的口碑。一旦产品真出了问题，差评会像滚雪球一样越来越多，到时候多少好评都盖不住。林晚晚坐起身，拿过手机想要再次拨通工厂那边的电话。然而，手指悬在屏幕上却并没有按下去。现在十二点了，梁涛大概率已经睡了。她昨天已经提醒过两次，今天早上又专门打过电话强调品控。再打过去，除了让梁涛更加紧张之外，也查不出什么。【ps：求点月票和推荐票】：（）收到未来短信，成千亿富豪很合理