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第九章 交际智慧 灵气做人有心眼2(第1页)

第九章交际智慧:灵气做人有心眼(2)

俗话说,人非圣贤,孰能无过。每个人都难免会偶有过失,因此每个人都有需要别人原谅的时候。

对方无理,自知吃亏,你于“理”明显占过对方,放他一条生路,他会心存感激,来日也许还会报答你。就算不会图报于你,也不太可能再度与你为敌。这就是人性。

在社交活动中,你不妨学一点给人“台阶下”的技巧,以使你能适时地为陷入尴尬境地的对方提供一个恰当的“台阶”,使他不丢面子。这不仅能使你获得对方的好感,而且也有助于树立良好的社交形象。“得理且饶人”就是给对方一条生路,让他有个台阶下,为他留点面子和立足之地;这样,等到对方得理时,就会同样也给你留点面子和立足之地。

人们往往把大海比做宽广的胸怀,因为大海能广纳百川,也不拒暴雨和巨浪;也有人把忍耐性比做弹簧,弹簧具有能屈能伸的韧性。人们在一个单位或集体中工作学习,难免会产生一些意见或矛盾。经常为一些鸡毛蒜皮的小事争得面红耳赤,谁都不肯甘拜下风,以致大打出手,就会既伤了和气,又造成恶劣影响。事后静下心来想想,当时若能忍让三分,自会风平浪静,大事化小、小事化了。事实上,越是有理的人,如果表现得越谦让,越能显示出他胸襟坦**,富有修养,越能得到他人的钦佩。

智慧箴言

得理不饶人,让对方走投无路,有可能激起对方“求生”的意志,而既然是“求生”,就有可能是“不择手段”,这对你自己也会造成伤害。好比将老鼠关在房间内,老鼠为了求生,定咬坏你家中的器物。放他一条生路,他“逃命”要紧,便不会对你造成伤害。

感情投资得人缘

在与人交往时,要多为别人想一些,多为将来想一些,尽量克服一时情绪。也许你帮了别人一个很小的忙,你对别人多出了一分体贴,但是体贴和关怀总是“润物细无声”,别人因此而记住了你,对你产生好感和感激,在你困难的时候,他们就会“涌泉相报”。以下几方面,你在平常生活中就应提醒自己做到:

1.真心培养对人的兴趣

你不可能只为了搞好人际关系,就和别人称兄道弟,但你可能永远不知道,这份友谊也许会为你开启一扇新门。

2.帮助需要帮助的人们

施恩不图报,不要因为要人感恩才去帮忙,要想到他们正在谷底需要援手。例如经典名片《生活真美妙》中的例子,男主角乔治因事业失败,想要自杀,因为人死后所获得的保险费还可以解救家人。最后,他被过去在镇上他帮过的上百个人挽救了。因为他太太打了一个电话说“乔治需要帮忙”,他们就来了,带着小额捐款,群集到他家。

3.随时展示你的大方和乐观

当你站在紧闭的门前,你或许会发现,在你顺利时遇到的人,可能和失意时遇到的是同样一批人。那些在你顺利时受你帮助的人,也会在你需要他们的时候挺身出来帮你。

相反,如果你以消极、使人愤怒或被动的态度拒人于千里之外,你就不能奢望在需要帮助的时候,他们会伸出援手,或为你引荐那些能帮你改善事业状况的人。你的做法和态度,正如你的能力一样,对你的良好表现非常重要。

4.感谢不分恩惠大小

对那些帮助你或试图想帮你的人,不仅立即要说谢谢,更要保持联络,让他们知道由于他们的引导或观念而导致你的进步情况。施恩于人是件令人高兴的事,要以满足感来回报那些帮助你的人。不论你所受的恩惠是大是小,都必须回报与感恩。

5.不要以吵闹结束彼此的关系

以尖酸刻薄的话语将关系告终,不仅制造紧张的气氛,而且于事无补。况且,谁知道以后还会不会再跟同一个人打交道呢?在商业上尤其如此。炒你鱿鱼的那个人也许是迫不得已,也许出于无奈。如把愤怒发泄在这个人身上,只是徒增大家对彼此的憎恶感。运用你的判断,而非任性,决定何时何地该不该发脾气。

6.与活泼乐观的人合作

苦难也许是人生一个可爱的伙伴,但并不是推动你向前的灵感动力。满腹牢骚经常是一种障碍,离这种人远一点,他们对生命的态度或许具有感染力。乐观的态度永远都是有益的,尤其是当你的目标已经非常确定的时候。你也许不觉得乐观,但无论如何试着表现出乐观的样子。你将会万分诧异你的恶劣情绪那么快就被赶走了。

7.同与你事业有关的人周旋

如果你是个大汽车制造商,突然间别人对你汽车的评价降低,影响到你汽车的销量,你也许得立即增加几百万广告预算,宣传你的汽车有多好多好。当然,如果是你个人,是不可能负担得起这样的费用的。但当你事业的一扇门即将关上,最聪明的做法是走出去,周旋在同行之间,让他们知道你站得很稳,随时可以胜任工作。写信给适当的人,打电话给任何可以让你服务的人。不要龟缩在封闭的硬壳中,相反,要比以前更开放。

打电话给他们时,要准备邀请他们共进午餐,了解他们的生活近况。在某些特别的事情上面,提供你的援助,以报答他们花费的时间与恩惠。同时也准备一些特别的想法,介绍一些你认识的人或提点建议,以使他们的处境变得更好。试着找找彼此可以互惠的门路。

8.聪明地选择可以信任的人

不要到处宣扬你对别人的负面评价,你永远不知道会不会传进当事人的耳朵。尽量把对他人的不满埋在心里。即使要说,最多也是跟配偶或推心置腹的朋友说。

智慧箴言

体贴和关怀总是“润物细无声”,别人因此而记住了你,对你产生好感和感激,在你困难的时候,他们就会“涌泉相报”。

背后鞠躬有奇特效果

好听的话、赞美的话当着别人的面说,自然能够既及时又生动地表达自己对对方的欣赏,不失为获得好的人际关系的一种有效且常用的方法。

“背后鞠躬”说得通俗一些就是通过第三者在无意间转述自己对他人的好感或者赞美,或者通过创造某种特定的环境条件,让对方听到自己对他的评价。

一位妻子就非常懂得使用“背后鞠躬”的“手段”,她的丈夫对她可以说言听计从。在刚结婚的时候,以前盼闺中密友经常打电话和她聊天,每当别人问道:“你现在还好吧?”她总是一脸幸福欢快地笑着说:“我很幸福!他对我很好,只要我哪儿不舒服,他就叮嘱我吃药、喝水……还有他做的饭菜好香好香……我工作忙的时候,他就收拾家务,比我打理得还好……”在她这样说的时候,她的丈夫一定就在她不远的地方,看上去似乎在忙碌自己的事情,其实正竖着耳朵听,心里高兴得不得了。其实,一开始他只会炒鸡蛋,收拾屋子也是偶尔为之。只是到了最后,听到妻子在别人面前这样夸他,她就有了劲头去做,后来成了一个“模范丈夫”。

一般人都有这样的心理,如果别人对他的印象和评价与他自己期望的不一样,他就会自觉地调整和修饰自己的言行,以期符合别人对自己的看法。这位妻子深深懂得“背后鞠躬”的奥妙,自然就轻易地征服了一个原本不出色的男人。

当面赞美别人,虽然也能拉近彼此的距离,但是难免带上一点恭维的成分,沾上奉承的色彩。但是,“背后鞠躬”就没有这些弊端,受表扬的人不在场,因此这个“鞠躬”肯定会被认为是发自内心的,是诚恳的,因此更容易让人相信和接受。

人们都讨厌背后说别人坏话的小人,一方面是背后说坏话,会有中伤别人的感觉;另一方面,人们会觉得背后的评价更能体现那个人内心的真实想法。因此,当他知道一个人在背后赞美自己的时候,他也会感觉你真的是这样想的,会更加高兴。不要担心你在别人面前说另一个人好话,那些好话当事者不会听见,这世界没有不透风的墙,就算赞美传不到他本人耳朵里,别人也会因为你在背后夸奖他人而更加敬重你。

每个人都有虚荣心,喜欢听好话。来自社会或者他人的赞美,能使一个人的自尊心、自信心得到极大的满足。当他的荣誉感得到满足时,他会情不自禁地得到鼓舞和感到愉快,从而打心眼里对你感到亲切,缩小你们的心理差距。如此一来,你们沟通交流起来,会有事半功倍的效果。不知不觉间,你就会拥有一个良好的人缘。

《红楼梦》中有这么一段:

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